ИТ-аутсорсинг
Внедряем CRM, IP-телефонию, обслуживаем компьютеры и серверы.
Абонентское обслуживание
Устраняем сбои в работе компьютеров, серверов, сетей. Оказываем техническую поддержку пользователям. Если проблему нельзя решить удаленно, наш инженер выезжает на место. Мы знаем, что лучшее лечение — это профилактика, поэтому ежемесячно проверяем состояние ИТ-инфраструктуры.
Колл-центры
Создаём, модернизируем и обслуживаем колл-центры для интернет-магазинов, медицинских клиник, микрофинансовых организаций, страховых компаний, риэлторских агентств. Сделаем на совесть и колл-центр на пять операторов, и на сто.
IP-телефония
Внедряем корпоративную IP-телефонию на платформе Asterisk. Модернизируем существующие системы IP-телефонии: повышаем функциональность, улучшаем качество связи, обеспечиваем отказоустойчивость, оптимизируем затраты.
ИТ-аудит и консалтинг
Проведём экспертизу техники и ПО, оценим компетентность ИТ-персонала, выявим проблемы и возможные риски. Вы получите объективную информацию о работе вашей технической службы, перечень мер по оптимизации затрат и концепцию развития ИТ-инфраструктуры.
Экстренное восстановление серверов
В кратчайшие сроки восстанавливаем работоспособность серверов, устраняем сбои в работе ИТ-инфраструктуры. Решаем проблемы через удалённое администрирование, выезжаем на место. Круглосуточно, без выходных.
Техническая поддержка ПО
Поддерживаем и модернизируем информационные системы: сложные CMS, ПО для интернет-магазинов, CRM, ERP, специализированные системы для медицинских и образовательных учреждений, системы управления складом и логистикой.
Облачные решения
Мы разработали готовые решения на основе виртуального сервера —
удаленные рабочие столы, облачная АТС и 1С в облаке.
удаленные рабочие столы, облачная АТС и 1С в облаке.
Удаленные рабочие столы
Единое информационное пространство для сотрудников, доступ к рабочему месту из любого места и с любого устройства. Дайте своим сотрудникам больше свободы и одновременно получите новые возможности для контроля за их работой.
Облачная АТС
Голосовое меню, короткие номера для сотрудников, бесплатные звонки внутри сети — пользуйтесь преимуществами корпоративной IP-телефонии без прокладки телефонных линий и покупки стационарной офисной АТС.
1С в облаке
Установим любую конфигурацию 1С на сервер. Благодаря этому в программе смогут совместно работать несколько пользователей, причём в любое время и в любом месте — из разных офисов, из дома или на отдыхе, с любого устройства — даже со смартфона.
Почему выбирают нас
О нас
«Систайл» работает на рынке ИТ-услуг 15 лет. В нашей клиентской базе — 200 организаций. Это медицинские и образовательные учреждения, строительные и промышленные предприятия, издательства, магазины, финансовые и юридические компании.
Большинство новых клиентов приходят к нам по рекомендации своих партнеров, которые уже давно пользуются нашими услугами.
Мы дорожим репутацией надежного поставщика ИТ-услуг. Каждый день, круглосуточно и без выходных, мы поддерживаем работу 4 тысяч компьютеров и 500 серверов.
Большинство новых клиентов приходят к нам по рекомендации своих партнеров, которые уже давно пользуются нашими услугами.
Мы дорожим репутацией надежного поставщика ИТ-услуг. Каждый день, круглосуточно и без выходных, мы поддерживаем работу 4 тысяч компьютеров и 500 серверов.
Наши преимущества
Оперативность
Мы работаем круглосуточно и без выходных. Время реакции на обращение — 5 минут. Большую часть задач решаем удаленно, подключаясь к проблемному компьютеру или серверу через интернет. Если проблему нельзя решить дистанционно, на место выезжает наш инженер. Время прибытия — два часа (по Москве).
Стандарты качества
Мы руководствуемся стандартами ITSM (IT Service Management) и ITIL (IT Infrastructure Library) — лучшими в мировой практике решениями по оказанию ИТ-услуг. Для повышения контроля качества в нашей компании внедрена система Service Desk, которая автоматизирует обслуживание пользователей на всех трёх линиях технической поддержки.
Прозрачность
У нас нет скрытых платежей. При заключении договора мы подписываем соглашение об уровне предоставляемых услуг (SLA). На основании собранной в Service Desk статистики мы формируем ежемесячные отчёты. Вы всегда сможете оценить качество выполненных работ и сопоставить с заявленным уровнем в соглашении.
лет
опыт работы
организаций
серверов
компьютеров
Нас рекомендуют
Нас ценят
Оставьте заявку
Что будет после
Мы ответим вам и договоримся о встрече в удобное для вас время. После обсуждения деталей услуг и ваших пожеланий мы подготовим для вас наши предложения.
Звоните нам: +7 (495) 504-36-52
Или пишите: sales@sistyle.ru