• +7 (495) 741-39-49
  • sales@sistyle.ru
21 Июль 2016
Статьи

ИТ-обслуживание: как и на чем экономят компании?

Менеджеры разбирают пачки коммерческих предложений, где ИТ-компании подают свои услуги под разными соусами. Но есть ли реальная экономия? Как сократить годовой бюджет на обслуживание ИТ-инфраструктуры компании?

Представьте, что в офисе компании есть 10 рабочих мест. Каждое рабочее место оборудовано персональным компьютером (системный блок и периферийные устройства), в углу стоит МФУ, на столах у ключевых сотрудников лежат телефоны.

Где-то на стене висит сетевое оборудование. Потому что офис без выхода в интернет не сможет нормально функционировать. Большая часть общения идет через Сеть. Там же происходит весь ключевой документооборот.

На ПК полно программного обеспечения (ПО) и хорошо еще, если компании хватает базового набора Windows. А ведь есть масса других необходимых программ. Например: антивирус, 1С-бухгалтерия и так далее. За все придется платить.

 

 

Получается вот такой набор

На что уходит ИТ-бюджет?

От количества и качества закупленного оборудования с программным обеспечением, будет зависеть стоимость инфраструктуры и цена ее обслуживания. Чем дешевле оборудование, тем меньше гарантийный срок и выше риски. В конце концов, гарантии закончатся. Это приведет к возникновению статьи расходов, подтачивающей бюджет.

Обслуживание ИТ-инфраструктуры — это счета и чеки, которые приходится оплачивать. Потому что банальная поломка сервера может обернуться финансовыми потерями.

ИТ-бюджет уходит на оплату:

  • Лицензий ПО;
  • Содержания ЗИП;
  • Расходных материалов (краска, бумага);
  • Ремонтных работ;
  • Закупку нового оборудования;
  • Модернизацию ИТ-инфраструктуры (о которой так беспокоится ИТ-отдел, если он есть).

Чем больше компания, тем больше рабочих мест и серьезнее ИТ-бюджет. Для планирования ИТ-бюджета нужно нанимать своего IT-специалиста. Что прибавляет к нашему списку 384 000 рублей в год. Это средняя годовая зарплата специалиста ИТ.

Средняя зарплата работника ИТ-сферы в июне 2016 года 32000 рублей (информация с trud.com)

При этом ИТ-специалист с зарплатой 32 000 рублей редко является специалистом высокого класса, который поменяет с утра краску в МФУ, в обед устранит программный сбой 1С-бухаглатерии, вечером реанимирует умирающий сервер, а в конце месяца грамотно составит ИТ-бюджет. Хорошо еще, если он учтет все моменты при составлении бюджета. Ведь инженер может не знать, как это сделать. А если его надо урезать, то даже профессионалу сложно правильно расставить приоритеты.

Облачные технологии для малого бизнеса

С расходниками и нужными лицензиями ничего существенного сделать нельзя. Особенно тогда, когда компания небольшая. А вот со всем остальным можно. И это просто.

Все о чем мы будем говорить ниже, вы уже знаете. Страх перейти на что-то принципиально новое пугает многих представителей компаний. Но мы уверенны, что эти страхи возникают из-за непонимания технологий.

Как облачные технологии сократят бюджет малому бизнесу? В самом начале статьи мы говорили о небольшом офисе из 10 рабочих мест. Компании, которые только выходят на рынок или находятся на нем непродолжительное время, часто снимают одно, но большое помещение (Open space).

 

 

Большая часть офисов устроена по такому принципу. Каждый лишний квадратный метр — это дополнительные расходы. Сетевое оборудование и компьютеры занимают место. Если компания начинает расти, то появляются серверные, новые рабочие места. ИТ-бюджет растет с каждым новым рабочим местом.

Производственные компании (заводы и фабрики) могут позволить себе свой отдел информационных технологий. Но это слишком дорого для малого бизнеса. Потому что прибавится еще 4–5 сотрудников в штате (ИТ-специалист, программист, системный администратор, руководитель отдела и т. д.).

Аренда оборудования и облачные технологии — это возможность:

  • убрать из-под столов системные блоки;
  • вычеркнуть из бюджета расходы на содержание ЗИП и ремонтные работы;
  • перестать вкладывать деньги в новое оборудование;
  • меньше платить за телефонную связь (IP-телефония);
  • не думать о модернизации ИТ-ифраструктуры;
  • сделать из ИТ-специалиста продавца или подумать, как можно использовать 384 000 рублей более эффективно.

Сколько можно сэкономить? Это нетрудно посчитать. Умножьте свой бюджет на двенадцать месяцев и прибавьте к нему зарплату ИТ-отдела. Для получения детального расчета сделайте ИТ-аудит.

Не так давно мы написали статью ИТ-аудит в картинках, где наглядно изложили, как работает аудит.

Чем больше компания, тем больше нужно сетевого оборудования. На содержание своих серверов уходят значительные средства. Даже для корпоративной почты, телефонии и системы взаимодействия с клиентом (CRM) нужно покупать сервер.

Сервер может стоить более 100 000 рублей и его необходимо ежемесячно обслуживать. Не говоря уже о создании специального помещения с кондиционером. На всем этом можно экономить. Современный ИТ-аутсорсинг — это использование облачных технологий. Они позволяют:

  • сократить количество оборудования в офисе, сократив расходы на техническое обслуживание;
  • минимизировать простои из-за технических неисправностей и программных сбоев, благодаря абонентскому обслуживанию;
  • избежать рисков при модернизации ИТ-инфраструктуры и получить неустойку, если что-то пошло не так.

Все в одном месте и ответственность за каждый байт информации ложится на чужие плечи. Множество компаний работают по старинке. Пока другие используют онлайн-офисы и выполняют задачи удаленно. Удаленные рабочие столы идеальны для некоторых сфер бизнеса, как и удалённые офисы.

Свое облако — это важный шаг к сокращению издержек и сосредоточению на более важных задачах.

Перейти к следующей статье

Поиск в статьях