• +7 (495) 741-39-49
  • sales@sistyle.ru
15 Фев 2016
Статьи

Кому нужны удаленные рабочие столы?

Удаленный рабочий стол — это обычный рабочий стол, с операционной системой, программами, файлами. Только все это находится не на локальном компьютере, а в облаке. Пользователь подключается к удаленному рабочему столу через интернет и работает с программами и файлами, как если бы они были на жестком диске его компьютера. Сам компьютер используется как точка доступа к виртуальному рабочему месту, все вычисления и операции с файлами проходят в облаке, компьютер лишь показывает «картинку» на мониторе.

В сущности, для работы на удаленном рабочем столе полноценный компьютер и не нужен. Часто для подключения к удаленным рабочим столам используют тонкие клиенты — специальные станции без жесткого диска, без подвижных деталей, с пассивным охлаждением. Они дешевле, занимают меньше места, меньше шумят и тратят меньше энергии. Доступ к удаленному рабочему столу можно получить также через смартфон или планшет.

Такая модель организации рабочих мест получила название Desktop as a Service («рабочее стол как услуга»), или сокращенно DaaS.

Если перед вашим бизнесом стоит задача усилить безопасность хранения данных, сэкономить на персональных компьютерах и их обслуживании, а также обеспечить сотрудникам большую мобильность, то DaaS будет верным решением.

Рассмотрим, какие преимущества дает внедрение удаленных рабочих столов в разных сферах бизнеса.

Здравоохранение. Частная клиника

Главная задача учреждения здравоохранение — лечить людей. Обслуживание компьютеров и их систем задача для клиники непрофильная. Значит, на ней нужно сэкономить, но без ущерба для деятельности в целом. Перенеся все вычислительные процессы и хранение данных на удаленный сервер, клиника сможет сократить как минимум одного сисадмина, который до этого решал текущие проблемы с персональными компьютерами, обновлением на них ПО, модернизацией и ремонтом железа.

Переход на удаленные рабочие столы сделает сотрудников клиники более мобильными и эффективными. Например, врач сможет брать работу на дом, получая доступ к корпоративной сети через домашний компьютер. При этом никакой угрозы для сохранности медицинских данных не будет, поскольку связь предоставляется по защищенному каналу, а все действия сотрудника в сети фиксируются.

Внедрение системы удаленных рабочих столов позволит клинике сэкономить на покупке дорогостоящего специального программного обеспечения. Вам не нужно покупать лицензии на специальное ПО для каждого рабочего места, достаточно будет одной лицензии, чтобы программой могли пользоваться все сотрудники по мере необходимости.

Медицинская тайна охраняется федеральным законодательством, поэтому задача любой клиники обеспечить надежное хранение информации. Передача информации происходит по защищенному каналу RDP (Remote Desktop Protocol).

Построение единого информационного пространства для всех сотрудников — очень важно для эффективной работы клиники. Удаленные рабочие столы позволят врачу мгновенно получить информацию о клиенте, например, историю болезни, или рецепты и назначения на процедуры, выписанные коллегами.

Розничная торговля

Главная задача розничной торговли — обеспечить связь между всеми подразделениями — торговыми точками, офисом и отделом логистики. При этом компьютеры во всех подразделениях должны быть отказоустойчивыми. Срок службы тонкого клиента — около 10 лет, это намного дольше работы обычного персонального компьютера. При этом обслуживать компьютеры ИТ-специалист будет в основном удаленно. Значит, только на транспортных расходах по обслуживанию компьютеров можно существенно сэкономить.

Отдел логистики и доставки требует постоянной связи с офисом и магазинами. Установите удаленный рабочий стол на смартфоны экспедиторов, и вы сможете постоянно контролировать доставку и погрузку товара. Экспедиторы смогут мгновенно посылать отчеты о работе и получать информацию о наличии или отсутствии товара на складах.

Образование

Современные школы и колледжи понимают, что компьютерные классы, заставленные техникой, уже не соответствуют ожиданиям учащихся. У студентов есть ноутбуки, смартфоны и планшеты. Учащиеся хотят получить доступ к внутренней школьной сети через свои гаджеты. Предоставьте родителям, ученикам и учителям доступ к внутренней сети школы или колледжа через удаленные рабочие столы, и коммуникации вашего образовательного учреждения перейдут на новый уровень.

Равный доступ к образовательным услугам. У многих родителей нет денег, чтобы предоставить детям доступ к компьютерам с высокой производительностью. Удаленные рабочие столы решат эту проблему. Школьникам будет достаточно иметь самый простой ПК или планшет, чтобы эффективно работать со всеми необходимыми приложениями. Учащиеся смогут через школьную сеть получать доступ к базам знаний и платным библиотекам, пользоваться легальными компьютерными программами для самосовершенствования даже дома. Например, преподаватель информатики сможет давать домашние задания по работе с платными программами (например, с пакетом Adobe), ученикам не нужно будет покупать подписки на эти программы или пользоваться пиратскими версиями, они просто подключатся к школьной сети из дома.

Школы ответственны за поведение детей в стенах образовательного учреждения. В России действует федеральный закон «О защите детей от информации, наносящей вред их здоровью, нравственному и духовному развитию». Это значит, что, если дети со школьных компьютеров получат доступ к сайтам с непристойным содержанием или другим запрещенным контентом, ответственность за это будет нести администрация образовательного учреждения. Удаленные рабочие столы — решат эту проблему не только на школьных компьютерах, но и на личных устройствах детей, когда они подключаются к внутренней сети образовательного учреждения. Программы родительского контроля и фильтрации контента могут быть установлены на все рабочие места, это даст возможность предоставить доступ только к тем ресурсам, которые будут помогать школьникам в учебе.

Виртуализация рабочих мест дает возможности для дистанционного обучения. Например, в случае болезни, учителя могут восполнить пробелы учащегося, занимаясь с ним удаленно.

Финансы

Брокерские услуги, микрозаймы и кредитование — везде понадобится виртуализация рабочих мест. Как правило, организации финансового сектора имеют большую филиальную сеть, а объединить несколько десятков офисов с наименьшими издержками поможет внедрение удаленных рабочих столов.

Кроме того, в финансовом секторе решающую роль играет безопасное хранение данных. Банковские тайны и персональные данные должны быть хорошо защищены, а доступ к ним нужно предоставить для сотрудников в разных офисах и подразделениях. Защищенный канал и сервер поможет сделать работу финансовой организации безопасной и удобной.

Данные о финансовых операциях не хранятся на жестких дисках компьютеров, а это значит, что, если злоумышленник проникнет к вам в офис, он не сможет получить ни бита информации о вашей компании и транзакциях.

Колл-центр

В колл-центрах очень высокая нагрузка на рабочие компьютеры. Очень часто их используют непрерывно, без выходных и круглые сутки. При этом компьютеры должны работать быстро, чтобы рабочие программы и CRM системы отвечали мгновенно на команды оператора, а клиент не ждал лишние секунды. Переход на удаленные рабочие столы — решение для колл-центра просто необходимое.

Большое количество компьютеров потребляет много электроэнергии. Переход колл-центра на тонкие клиенты поможет снизить энергопотребление до 40%.

Многие колл-центры имеют офисы в разных регионах и даже странах, единое рабочее пространство позволит контролировать обслуживание клиентов из любой точки мира.

Ресурсы рабочего места и вычислительные способности можно менять без выезда ИТ-специалиста. Более того, один специалист может обслуживать несколько удаленных друг от друга колл-центров.

Сферы бизнеса, в которых успешно применяются удаленные рабочие столы не ограничиваются этими примерами. Производство, сфера услуг, туристический бизнес, общественное питание — примеры внедрения DaaS можно приводить бесконечно. Фактически, старая система, когда каждый сотрудник имел свой компьютер, подключенный проводом к локальной сети, уходит в прошлое. Виртуализация рабочего места позволит сэкономить на электроэнергии, модернизации ПК, на штате системных администраторов. Количество рабочих мест без больших затрат можно увеличить или уменьшить, а значит, деятельность организации становится более гибкой.

Перейти к следующей статье

Поиск в статьях