• +7 (495) 741-39-49
  • sales@sistyle.ru

ИТ-аутсорсинг

Внедряем IP-телефонию, обслуживаем компьютеры и серверы в офисах, магазинах и на производстве
 

Абонентское обслуживание

Устраняем сбои в работе компьютеров, серверов, сетей. Оказываем техническую поддержку пользователям. Если проблему нельзя решить удаленно, наш инженер выезжает на место. Мы знаем, что лушее лечение — это профилактика, поэтому ежемесячно проверяем состояние ИТ-инфраструктуры.
 

Колл-центры

Создаём, модернизируем и обслуживаем колл-центры для интернет-магазинов, медицинских клиник, микрофинансовых организаций, страховых компаний, риэлторских агентств. Сделаем на совесть и колл-центр на пять операторов, и на сто.
 

IP-телефония

Внедряем корпоративную IP-телефонию на платформе Asterisk. Модернизируем существующие системы IP-телефонии: повышаем функциональность, улучшаем качество связи, обеспечиваем отказоустойчивость, оптимизируем затраты.
 

ИТ-аудит и консалтинг

Проведём экспертизу техники и ПО, оценим компетентность ИТ-персонала, выявим проблемы и возможные риски. Вы получите объективную информацию о работе вашей технической службы, перечень мер по оптимизации затрат и концепцию развития ИТ-инфраструктуры.
 

Экстренное восстановление серверов

В кратчайшие сроки восстанавливаем работоспособность серверов, устраняем сбои в работе ИТ-инфраструктуры. Решаем проблемы через удалённое администрирование, выезжаем на место. Круглосуточно, без выходных.
 

Техническая поддержка ПО

Поддерживаем и модернизируем информационные системы: сложные CMS, ПО для интернет-магазинов, CRM, ERP, специализированные системы для медицинских и образовательных учреждений, системы управления складом и логистикой.

Облачные решения

Мы разработали готовые решения на основе виртуального сервера —
удаленные рабочие столы, облачная АТС и 1С в облаке.
 

Удаленные рабочие столы

Единое информационное пространство для сотрудников, доступ к рабочему месту из любого места и с любого устройства. Дайте своим сотрудникам больше свободы и одновременно получите новые возможности для контроля за их работой.
 
 

Облачная АТС

Голосовое меню, короткие номера для сотрудников, бесплатные звонки внутри сети — пользуйтесь преимуществами корпоративной IP-телефонии без прокладки телефонных линий и покупки стационарной офисной АТС.
 
 

1С в облаке

Установим любую конфигурацию 1С на сервер. Благодаря этому в программе смогут совместно работать несколько пользователей, причём в любое время и в любом месте — из разных офисов, из дома или на отдыхе, с любого устройства — даже со смартфона.

Почему выбирают нас

О нас

«Систайл» работает на рынке ИТ-услуг 12 лет. В нашей клиентской базе — 200 организаций. Это медицинские и образовательные учреждения, строительные и промышленные предприятия, издательства, магазины, финансовые и юридические компании.

Большинство новых клиентов приходят к нам по рекомендации своих партнеров, которые уже давно пользуются нашими услугами.

Мы дорожим репутацией надежного поставщика ИТ-услуг. Каждый день, круглосуточно и без выходных, мы поддерживаем работу 4 тысяч компьютеров и 500 серверов.

Наши преимущества

Оперативность
Мы работаем круглосуточно и без выходных. Время реакции на обращение — 5 минут. Большую часть задач решаем удаленно, подключаясь к проблемному компьютеру или серверу через интернет. Если проблему нельзя решить дистанционно, на место выезжает наш инженер. Время прибытия — два часа (по Москве).
Стандарты качества
Мы руководствуемся стандартами ITSM (IT Service Management) и ITIL (IT Infrastructure Library) — лучшими в мировой практике решениями по оказанию ИТ-услуг. Для повышения контроля качества в нашей компании внедрена система Service Desk, которая автоматизирует обслуживание пользователей на всех трёх линиях технической поддержки.
Прозрачность
У нас нет скрытых платежей. При заключении договора мы подписываем соглашение об уровне предоставляемых услуг (SLA). На основании собранной в Service Desk статистики мы формируем ежемесячные отчёты. Вы всегда сможете оценить качество выполненных работ и сопоставить с заявленным уровнем в соглашении.

лет

опыт работы

организаций

серверов

компьютеров

Нас рекомендуют

Нас ценят

Делимся опытом

Информационные системы «МЕДИАЛОГ» и «САМСОН» – информационные технологии в здравоохранении России

Информационные системы «МЕДИАЛОГ» и «САМСОН» – информационные технологии в здравоохранении России

Статьи 30.08.16

Из нашей статьи вы узнаете, как работают медицинские информационные системы (МИС) на примере программы «МЕДИАЛОГ», системы «САМСОН», и какой производительностью они обладают. Увидите интерфейсы информационных систем и сможете оценить мощь...

От чего зависит ценообразование в ИТ-сфере и как сократить стоимость ИТ-аутсорсинга?

От чего зависит ценообразование в ИТ-сфере и как сократить стоимость ИТ-аутсорсинга?

Статьи 08.08.16

Ценообразование в ИТ-сфере, чаще всего, зависит от заказчика. Потому что именно клиент отказывается от типовых решений, предлагаемых ИТ-компанией, и вносит корректировки. Это приводит к привлечению большего числа специалистов и удорожанию...

Обслуживание компьютеров организации – айтишник или аутсорсинг?

Обслуживание компьютеров организации – айтишник или аутсорсинг?

Статьи 28.07.16

Компания часто создаётся в условиях лёгкого хаоса. Первым делом отлаживается процесс получения прибыли. Если это получается сделать, то компания растёт. Постепенно у неё формируется своя ИТ-инфраструктура. Чтобы она не развалилась,...

Оставьте заявку

Оставьте заявку до 25 сентября и получите скидку 20% на любую услугу! Количество предложений ограничено.

Что будет после

Мы ответим вам и договоримся о встрече в удобное для вас время. После обсуждения деталей услуг и ваших пожеланий мы подготовим для вас наши предложения.

Звоните нам: +7 (495) 741-39-49

Или пишите: sales@sistyle.ru